DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

NiederrheinTheater
Bill und Koenen Partnerschaftsgesellschaft
Verena Bill und Michael Koenen
Falkenweg 15
41379 Brüggen

Telefon: 02163 889123
E-Mail: info@niederrheintheater.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung.

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Angebote verarbeitet werden.

3. Besuch unserer Website und Server-Protokolldateien

Beim Aufrufen unserer Website werden aus technischen Gründen automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an den Server übermittelt.

Hierzu können gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• aufgerufene Seite beziehungsweise Datei;
• übertragene Datenmenge;
• zuvor besuchte Website;
• verwendeter Browser;
• verwendetes Betriebssystem.

Die Verarbeitung dieser Daten dient dazu, die Website technisch bereitzustellen, ihre Funktionsfähigkeit zu gewährleisten sowie die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu schützen.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Eine längere Speicherung kann notwendig sein, wenn sicherheitsrelevante Ereignisse untersucht werden müssen.

4. Hosting

Für die technische Bereitstellung und den Betrieb unserer Website nutzen wir die Hosting-Dienstleistungen des folgenden Anbieters:

united-domains GmbH
Gautinger Straße 10
82319 Starnberg
Deutschland

E-Mail: support@united-domains.de
Internet: www.united-domains.de

Beim Besuch unserer Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technische Zugriffsdaten. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie Informationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten sowie technische Fehler zu erkennen und zu beheben.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots.

Soweit united-domains personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, gelten die Anforderungen an die Auftragsverarbeitung gemäß Artikel 28 DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch united-domains finden Sie unter:
https://www.united-domains.de/unternehmen/datenschutz/

5. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Abhängig von Ihrer Anfrage können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vorname und Nachname;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Anschrift;
• Angaben zu einer gewünschten Veranstaltung;
• Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu beantworten, mögliche Gastspiele zu planen und gegebenenfalls Angebote oder weitere Informationen bereitzustellen.

Soweit Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung Ihres Anliegens gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Newsletter

Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden.

Für die Anmeldung verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihren Namen. Diese Daten verwenden wir, um über Veranstaltungen, Theaterproduktionen, Gastspiele und Neuigkeiten des NiederrheinTheaters zu informieren.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie einen gegebenenfalls im Newsletter enthaltenen Abmeldelink nutzen oder uns eine Nachricht an info@niederrheintheater.de senden.

Nach Ihrer Abmeldung werden Ihre Daten für den Newsletterversand grundsätzlich nicht weiterverwendet, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder sonstigen berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen.

7. Gastspielanfragen, Buchungen und Veranstaltungen

Wenn Sie Informationen zu einem Gastspiel anfordern, eine Veranstaltung buchen oder mit uns über eine Theaterproduktion kommunizieren, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere Kontaktinformationen, Angaben zum Veranstaltungsort, gewünschte Termine, organisatorische Informationen und abrechnungsrelevante Daten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung und Durchführung von Verträgen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.

Geschäftsunterlagen und abrechnungsrelevante Informationen werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

8. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung ausdrücklich gewünschter Funktionen erforderlich sind.

Cookies oder vergleichbare Technologien, die nicht technisch erforderlich sind, insbesondere für Analyse- oder Marketingzwecke, dürfen grundsätzlich nur auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung verwendet werden.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

9. Links zu sozialen Netzwerken

Unsere Website enthält Verlinkungen zu unseren Angeboten in sozialen Netzwerken, insbesondere Facebook und Instagram.

Soweit es sich um gewöhnliche Links handelt, wird eine Verbindung zum jeweiligen sozialen Netzwerk erst hergestellt, wenn Sie den entsprechenden Link anklicken.

Für die anschließende Datenverarbeitung auf den Seiten der jeweiligen Anbieter gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung eines Vertrags, zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Empfänger können beispielsweise technische Dienstleister, Hosting-Anbieter oder an der Durchführung einer Veranstaltung beteiligte Vertragspartner sein, soweit die Weitergabe im jeweiligen Einzelfall erforderlich ist.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Artikel 15 DSGVO;
• Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Artikel 16 DSGVO;
• Löschung personenbezogener Daten gemäß Artikel 17 DSGVO;
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO;
• Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO;
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung gemäß Artikel 21 DSGVO;
• Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Artikel 7 Absatz 3 DSGVO;
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Artikel 77 DSGVO.

Für die Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an info@niederrheintheater.de wenden.

12. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

Telefon: 0211 38424-0

Internet: www.ldi.nrw.de

13. Datensicherheit

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Datenübertragung, soweit diese über eine HTTPS-Verbindung bereitgestellt wird. Darüber hinaus treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst, insbesondere wenn sich unsere Website, die eingesetzten technischen Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.

15. Cloudflare Turnstile – Schutz vor Spam

Zum Schutz unserer Kontaktformulare vor missbräuchlicher Nutzung, automatisierten Anfragen und Spam verwenden wir den Dienst „Cloudflare Turnstile“ des Anbieters Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare Turnstile überprüft, ob Eingaben auf unserer Website durch einen Menschen oder durch automatisierte Programme erfolgen. Dabei können technische Informationen wie die IP-Adresse, Browserinformationen und weitere für die Sicherheitsprüfung erforderliche Daten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unserer Website und dem Schutz unserer Kontaktformulare vor missbräuchlicher Nutzung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Cloudflare finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare⁠.

16. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Abwicklung von Onlinezahlungen, insbesondere beim Kauf von Eintrittskarten über unseren Ticketshop, nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., The One Building, 1 Lower Grand Canal Street, Dublin 2, Irland.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen, IP-Adresse sowie technische Angaben zum verwendeten Gerät und Browser an Stripe übermittelt werden. Die Verarbeitung dient der Durchführung von Zahlungen, der Sicherung des Zahlungsverkehrs und der Verhinderung von Betrug.

Auf unserer Website wird außerdem die technische Komponente „Stripe.js“ eingebunden. Diese kann bereits beim Aufrufen einzelner Seiten technische Informationen verarbeiten, um die Sicherheit von Zahlungsvorgängen zu gewährleisten und missbräuchliche Aktivitäten zu erkennen. Dabei können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Durchführung von Zahlungsvorgängen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung der Absicherung des Zahlungsverkehrs und der Betrugsprävention dient, erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ist eine Einwilligung für den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien erforderlich, sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG maßgeblich.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Stripe stützt entsprechende Übermittlungen nach eigenen Angaben auf geeignete Datenschutzgarantien, beispielsweise Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder das EU-US Data Privacy Framework, soweit anwendbar.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Stripe findest du in der Datenschutzrichtlinie von Stripe.

17. Zahlungsabwicklung über PayPal

Für die Bezahlung von Eintrittskarten in unserem Ticketshop bieten wir unter anderem den Zahlungsdienst PayPal an. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an PayPal übermittelt. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten, IP-Adresse sowie technische Angaben zum verwendeten Gerät und Browser gehören.

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Durchführung des Zahlungsvorgangs und zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten zur Betrugsprävention und Absicherung des Zahlungsverkehrs verarbeitet werden, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

PayPal verarbeitet personenbezogene Daten gegebenenfalls auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA. Nach eigenen Angaben verwendet PayPal geeignete Datenschutzgarantien, beispielsweise Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, soweit diese erforderlich sind.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Stand: August 2026.